晋江龙湖尚善养老院召开紧急会议，本周龙湖尚善养老院召开紧急会议，通报某养老院发生的重大刑事命案，查找本院安全隐患，部署防范措施，杜绝各类重大事故发生。　张院长首先通报了9日晚上发生在内蒙古某养老院的81岁老人行凶造成3死4伤的严重刑事案件，并就本案的发生和分析到的发生原因提出了防范措施，即刻开始自查自纠，落实到位。

　　1、加强安全管理，提升床护比1:5

　　2、开展长者季度照护计划评估

　　3、管控危险品

　　4、培养护理人员风险意识

　　5、丰富文化娱乐活动

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　　加强安全管理，提升床护比1:5

　　晋江市龙湖尚善养老院通过提高床护比加强安全管理，按照长者与照护人员1:5比例，补充机构护理人员，为入住长者提供更优质的服务和更安全的休养环境。

　　同时机构加强对护理人员安全教育工作。会上要求对于长者床头、卫生间等区域配有的呼叫装置，工作人员必须时时检查，保证正常运作，一方面有利于长者需求的传达，另一方面也是出现异常事故后的紧急呼救。而在夜间，工作人员通过加强巡查力度，利用监控系统对机构内外安全进行管理，及时发现状况并处置。

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　　开展住民季度照护计划评估

　　为了更好地服务入住的长者，龙湖尚善养老院不仅在入院初期对长者进行全面的评估，依据科学的评估结果制定护理计划，还开展住民照护计划定期(季度)评估工作。

　　这项举动除了完成更好的服务长者的业务目标外，在评估规范当中以及服务质量专项行动中都有明确要求：针对传染病、暴力倾向或精神类疾病的客户不得接收。这项要求在初期就将潜在的传染病源以及精神类疾病导致的各种事故提前规避。而开展定期评估掌握长者变化，针对超出机构服务范围的人员可以通过转院或劝退等方式予以风险转移。

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　　危险品管控

　　很难想象，一位80多岁高龄的长者可以在短时间内造成如此重大的伤亡事故。

　　龙湖尚善养老院开展危险品安全专项整治排查工作，加强对刀具、棍棒等危险品实施严格管控。在巡检过程中，对于此类危险品及时发现，及时处置，避免由此引发的事故发生。

　　同时会上张院长再次强调，原则上是不允许各种利器、易燃易爆等危险品进入机构，如生活中确有所需，则需提前备案，由专人负责管控，落实责任到人，并在后续使用中加强管理

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　　风险意识培养

　　开展护理员职业培训及考核工作，在技能操作考核的基础上，增加长者心理知识培训。

　　护理人员每日与长者朝夕相伴，提供各类生活照料服务，期间，除了满足长者日常生活所需之外，还需留意长者的行为，神态，语言等变化，并简单了解变化的原因，或及时上报由其他人员跟进处理。

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　　文化娱乐活动建设

　　长者除了日常生活照料所需之外，精神需求也应得到满足。这也是机构提升服务质量重要的一环，同时有助避免此类恶性事故。但需要养老人员共同的努力与协作，在各种标准和规范的基础上，结合自身运营的范围和特点，通过各类事故暴露出的缺陷，不断完善自身体系的建设与操作，打造高星级、高品质养老机构，为天下长者提供一个温暖而舒适的家!